Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Taxi Centrale Battal, gevestigd in de regio Nijmegen en omliggende plaatsen.

1. Diensten

Taxi Centrale Battal biedt professioneel personenvervoer aan voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Alle ritten worden uitgevoerd volgens vooraf gemaakte afspraken, telefonisch of digitaal vastgelegd.

2. Boeken en Annuleren

  • Ritten dienen bij voorkeur minimaal 1 uur voor aanvang te worden geboekt, tenzij anders specifiek overeengekomen.
  • Annuleren van een geboekte rit is kosteloos mogelijk tot 30 minuten vóór de afgesproken ophaaltijd.
  • Bij een 'no-show' (niet verschijnen op de afgesproken tijd en plaats) of annulering binnen 30 minuten voor de afgesproken ophaaltijd, behoudt Taxi Centrale Battal zich het recht voor om een vergoeding te rekenen tot 100% van het afgesproken ritbedrag.

3. Betaling

  • Betaling voor de geleverde diensten dient direct na afloop van de rit te geschieden via contant geld, pinbetaling of een andere vooraf overeengekomen methode.
  • Voor zakelijke klanten of bedrijven is facturatie mogelijk; de betalingstermijn bedraagt dan 14 dagen na factuurdatum.

4. Aansprakelijkheid

Taxi Centrale Battal is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze invloedssfeer vallen (overmacht), zoals ernstige verkeershinder, onvoorziene weersomstandigheden of overheidsmaatregelen. Schade aan eigendommen van Taxi Centrale Battal, veroorzaakt door nalatigheid of opzet van de klant, zal op de klant worden verhaald.

5. Klachten

Klachten over de uitvoering van ritten of de verleende dienstverlening dienen binnen 48 uur na de rit schriftelijk (per post) of via e-mail te worden gemeld. Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen na ontvangst in behandeling te nemen en een passende oplossing te bieden.

6. Privacy

De verwerking van persoonsgegevens geschiedt strikt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving inzake privacy. Voor gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, verwijzen wij u naar onze privacyverklaring.

7. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen Taxi Centrale Battal en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen is de rechtbank Gelderland, locatie Arnhem bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Laatst bijgewerkt: juni 2025